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有關繳費靈服務問題
有關繳費靈付費系統要求?
按此
怎樣才可使用繳費靈服務?
繳費靈是由銀行戶口扣數。
客戶只須帶同提款卡或具備提款功能之信用卡 (即該信用卡已經聯繫至該客戶之銀行戶口) 。
到任何繳費靈終端機,開立繳費靈戶口
如何開立繳費靈戶口?
於繳費靈終端機,按指示設立。
首先選擇「開立 / 更新 戶口 」
將提款卡掃過讀卡槽
選擇銀行戶口
輸入提款卡個人密碼
輸入自選的5位數字繳費靈電話密碼及手提電話號碼
再輸入8位數字繳費靈網上密碼
取回印有繳費靈戶口號碼收據
我已經有繳費靈戶口,不過只有電話密碼,怎樣可以獲取網上密碼?
請帶同開立繳費靈戶口之提款卡或具備提款功能之信用卡 (即該信用卡已經聯繫至該客戶之銀行戶口)
到任何一部繳費靈終端機,用「設定 / 更改密碼」的功能,開設一個新的繳費靈網上密碼。
若然忘記了繳費靈戶口號碼,該怎麼辦?
請帶同開立繳費靈戶口之提款卡或具備提款功能之信用卡 (即該信用卡已經聯繫至該客戶之銀行戶口)
到任何一部繳費靈終端機,用「複查戶口」的功能,便可取回繳費靈戶口號碼。
若然忘記了繳費靈網上密碼,該怎麼辦?
請帶同開立繳費靈戶口之提款卡或具備提款功能之信用卡 (即該信用卡經聯繫至該客戶之銀行戶口)
到任何一部繳費靈終端機,用「設定 / 更改密碼」的功能,開設一個新的繳費靈網上密碼。
繳費靈終端機遍佈地方?
繳費靈終端機遍佈港九新界,超過400申請熱點,包括全港210多間 OK便利店
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繳費靈 / VISA付款問題
如何輸入"訂位編號"?
貴賓可以從收據上得到"訂位編號"之號碼。
如何使用網上繳費服務,繳交尾數?
此清單列出貴賓訂位編號,總額,已交金額及尚欠總額。貴賓可以選擇繳交一部份之尾數,或全數繳款。
貴賓可自由選擇輸入"收據抬頭人","電話","電郵"。
貴賓可選擇以 PPS、VISA (必須登記成為「Verified by Visa」驗證服務) 或 MasterCard® (必須登記成為「MasterCard® SecureCode™」驗證服務) 進行付款。
「按此開始付款」開始進行網上交易。
請檢視:
團隊細則及責任問題
郵輪細則及責任問題
自由行細則及責任問題
EGL Leisure Terms And Conditions
自由行郵輪細則及責任問題
請查看相關信用卡付款說明
若貴賓選用信用卡,系統會顯示以下提示訊息:
本公司網上信用卡付款只接受 Visa Card,為保障卡主利益,
進行網上付款前,卡主須登記成為「Verified by Visa」驗證服務。
當網上交易完成後,不論卡主是否出發者或代他人購買東瀛遊產品,均不接受取消、更改或退款。
在PPS主頁如何輸入繳費靈戶口及密碼進行交易?
進入PPS頁面,貴賓需輸入繳費靈戶口及密碼來確認身份。請按「遞交」進行交易。
交易成功與否,系統將會在一分鐘內跳回本公司之頁面告知交易結果。
如果等候時間超過一分鐘仍未有任何反應,請通知本公司之客戶服務熱線作出跟進。
在信用卡付款網站內,如何輸入信用卡號碼、密碼及驗証碼進行交易?
在VISA付款網站內,貴賓需輸閣下之信用卡號碼、密碼及驗証碼
系統會顯示付款結果,詳細列出所有有關此次付款交易之內容及狀況。
若貴賓未登記「Verified by Visa」或「MasterCard® SecureCode™」驗證服務,系統會顯示
狀況:已取消
關於Verifiied By VISA (VBV)即"VISA驗證服務"?
如何申請VBV,請瀏覽
官方網頁
關於 MasterCard® SecureCode™ 驗證服務?
如如何申請 MasterCard® SecureCode™,請瀏覽 MasterCard® SecureCode™
官方網頁
如何知道是次交易是否成功?
當交易跳回付款結果清單中,系統會列出是次交易是否接納。 並且會列出有關是次付款之相關資料。
如何保留收據?
如貴賓欲保留是此交易之結果作為參考,可以在頁面之底部按 「存檔」。
銀聯 (UnionPay) 在線支付問題
關於銀聯(UnionPay)在線支付流桯
關於在線支付流桯,請參閱
官方網頁
關於在線支付銀行限額,請參閱
官方網頁
關於銀聯(UnionPay)在線支付安全控件安裝
請參閱
官方網頁